服务条款

使用 getPaperFast AI论文分析服务的条款和条件

2025/09/15

引言

这些服务条款（"条款"）规范您对 getPaperFast 的 AI 驱动论文分析服务的使用。通过访问或使用我们的服务，您同意受这些条款的约束。

服务描述

getPaperFast 通过基于积分的系统提供 AI 驱动的论文分析服务。我们的服务专为需要快速阅读论文、理解复杂学术内容的用户设计，帮助用户高效提取论文核心信息和关键见解。

积分和付款条款

积分系统

  • 我们的服务采用预付费积分系统运营
  • 1 积分 = 1 次论文分析
  • 积分以套餐形式购买（例如，100 积分 $9.90）
  • 购买的积分永不过期
  • 新用户将收到 5 个免费试用积分，有效期为 30 天

付款处理

  • 所有付款均通过 Stripe 安全处理
  • 付款在购买时立即收取
  • 我们接受 Stripe 支持的主要信用卡和支付方式
  • 除非另有说明，所有价格均以美元计价

退款政策

  • 免费试用积分：不适用退款
  • 购买积分：积分一旦购买即不可退款，除非法律明确要求
  • 技术故障：我们将努力重新处理，或在无法解决时提供等值积分补偿
  • 系统维护：系统维护和临时中断不构成技术故障
  • 账户违规关闭：违规关闭的情况下，剩余积分不予退还
  • 退款请求必须发送至 billing@getpaperfast.com

可接受的使用和内容政策

可接受的使用

  • 服务适用于研究、教育、商业和专业用途
  • 用户可以分析已发表的研究论文、预印本、学术文档和技术报告
  • 支持个人研究、企业研发、咨询服务和教育机构使用

内容限制

您不得上传或分析：

  • 未经许可的受版权保护的材料
  • 包含个人隐私信息、商业机密或其他敏感数据的文档
  • 违反第三方权利或适用法律的内容
  • 恶意文件或旨在损害我们系统的内容

用户内容权利

  • 您保留上传用于分析的论文的所有权利
  • 我们不声称拥有您上传内容的所有权
  • 分析结果供您使用和参考

用户账户和责任

账户安全

  • 您有责任维护账户安全
  • 您必须提供准确的注册信息
  • 您必须及时更新账户信息的任何变更
  • 您对您账户下的所有活动负责

服务可用性和性能

服务水平

  • 我们努力提供可靠服务，但不保证不间断服务
  • 分析处理时间可能因系统负载而变化
  • 我们实施速率限制以确保公平使用

技术支持

  • 通过电子邮件和帮助文档提供支持
  • 我们将尽力及时回复用户咨询
  • 账单和技术问题的优先支持

知识产权

我们的权利

  • getPaperFast 平台、分析算法和品牌是我们的知识产权
  • 用户不得对我们的服务进行逆向工程、复制或创建衍生作品

用户权利

  • 用户保留其上传研究论文的权利
  • 用户可以导出和分享他们的分析结果

隐私和数据保护

数据处理

  • 用户数据根据我们的隐私政策进行处理
  • 我们遵守 GDPR、CCPA 和其他适用的隐私法规
  • Google Analytics：我们使用 Google Analytics 了解用户如何使用我们的服务以便改进。我们只使用匿名化数据，不会分享个人研究数据。您可以在 Google 隐私权和条款 了解更多关于 Google 的做法。您可以通过安装 Google Analytics 停用浏览器插件 选择退出 Google Analytics

数据保留

  • 账户信息：账户活跃期间保留
  • 分析结果：存储直至用户删除或账户关闭

禁止活动

您同意不会：

  • 违反任何适用的法律或法规
  • 上传侵犯知识产权的内容
  • 尝试逆向工程或损害我们的系统
  • 使用自动化系统创建账户或消费服务
  • 将积分转售或重新分发给第三方

责任限制

服务免责声明

  • 服务按"原样"和"可获得"基础提供，不提供任何明示或暗示的保证
  • 我们不保证服务的准确性、完整性、可靠性或适用性
  • 我们不保证服务不间断、无错误或安全
  • 用户需自行承担使用风险和结果验证责任
  • 用户应独立验证分析结果

责任限制

在法律允许的最大范围内：

  • 总责任限制：我们对您使用或无法使用服务而导致的任何损害的总责任不超过您过去12个月为服务实际支付的金额
  • 免责范围：在任何情况下都不承担间接、后果性、惩罚性或特殊损害，包括但不限于：
    • 业务损失、利润损失、收入损失
    • 数据丢失或损坏
    • 声誉损害或商誉损失
    • 替代服务或产品的成本
    • 预期节省的损失

终止

由用户

  • 用户可以随时关闭账户
  • 关闭账户时，剩余积分不予退还

由我们

  • 我们可能因违反条款而暂停或终止账户
  • 我们可能在提前 30 天通知后停止服务
  • 因故终止的情况下，不退还积分

国际使用

全球服务

  • 服务面向全球用户提供
  • 用户必须遵守当地法律法规
  • 某些功能可能在所有司法管辖区内不可用

出口管制

  • 用户承认服务可能受出口管制法律约束
  • 用户同意不违反此类法律使用服务

条款变更

  • 我们保留随时修改这些条款的权利
  • 我们将通过在此页面发布更新条款来提供通知
  • 继续使用服务构成对更新条款的接受
  • 重大变更可能通过电子邮件通知
  • 我们还保留修改服务功能、积分消耗规则或施加使用限制的权利，以维护服务质量和公平使用

争议解决

管辖法律

  • 这些条款受适用于服务提供方的相关法律管辖
  • 争议将通过有约束力的仲裁解决

争议联系

联系我们

如果您对这些条款有任何疑问，请联系我们：