Conditions d'Utilisation

Introduction

Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation des services d'analyse de documents alimentés par IA de getPaperFast. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

Description du Service

getPaperFast fournit une analyse alimentée par IA des documents de recherche grâce à un système basé sur les crédits. Nos services sont conçus pour les utilisateurs qui ont besoin d'une lecture et d'une analyse rapides de documents de recherche.

Crédits et Conditions de Paiement

Système de Crédits

• Nos services fonctionnent sur un système de crédits prépayés
• 1 crédit = 1 analyse de document
• Les crédits sont achetés par paquets (ex : 100 crédits pour 9,90 $)
• Les crédits n'expirent jamais une fois achetés
• Les nouveaux utilisateurs reçoivent 5 crédits d'essai gratuits avec expiration de 30 jours

Traitement des Paiements

• Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe
• Les paiements sont débités immédiatement lors de l'achat
• Nous acceptons les principales cartes de crédit et méthodes de paiement supportées par Stripe
• Tous les prix sont en USD sauf indication contraire

Politique de Remboursement

• Crédits d'essai gratuits : Aucun remboursement applicable
• Crédits achetés : Généralement non remboursables une fois l'achat confirmé
• Pannes techniques : Remboursement de crédits uniquement si notre système échoue complètement à fournir le service
• Exceptions limitées : Les remboursements sont accordés uniquement à notre discrétion absolue et dans des circonstances exceptionnelles
• Les demandes de remboursement doivent être soumises à billing@getpaperfast.com

Utilisation Acceptable et Politique de Contenu

Utilisation Acceptable

• Les services conviennent à des fins de recherche, éducatives, commerciales et professionnelles
• Les utilisateurs peuvent analyser des articles de recherche publiés, des préprints, des documents académiques et des rapports techniques
• Prend en charge la recherche individuelle, la R&D d'entreprise, les services de conseil et l'utilisation par les institutions éducatives

Restrictions de Contenu

Vous ne pouvez pas télécharger ou analyser :

• Du matériel protégé par des droits d'auteur sans permission
• Des informations personnelles identifiables ou des données sensibles
• Du contenu qui viole les droits de tiers ou les lois applicables
• Des fichiers malveillants, du contenu chiffré ou du contenu conçu pour compromettre la sécurité du système

Droits du Contenu Utilisateur

• Vous conservez tous les droits sur les articles que vous téléchargez pour analyse
• Nous ne revendiquons aucune propriété sur votre contenu téléchargé
• Les résultats d'analyse sont fournis pour votre usage et référence

Comptes Utilisateur et Responsabilités

Sécurité du Compte

• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité du compte
• Vous devez fournir des informations d'inscription exactes
• Vous devez mettre à jour rapidement tout changement d'information de compte
• Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte

Disponibilité et Performance du Service

Niveaux de Service

• Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité du service mais ne garantissons aucun niveau de service spécifique
• Le temps de traitement d'analyse peut varier considérablement selon les conditions du système
• Nous implémentons une limitation de débit pour assurer un usage équitable

Support Technique

• Le support est fourni via email et documentation d'aide selon nos ressources disponibles
• Les temps de réponse peuvent varier et ne sont pas garantis
• Support prioritaire pour les problèmes de facturation et techniques

Propriété Intellectuelle

Nos Droits

• La plateforme getPaperFast, les algorithmes d'analyse et la marque sont notre propriété intellectuelle
• Les utilisateurs ne peuvent pas faire de rétro-ingénierie, copier ou créer des œuvres dérivées de notre service

Droits Utilisateur

• Les utilisateurs conservent les droits sur leurs articles de recherche téléchargés
• Les résultats d'analyse peuvent être utilisés pour tous usages légitimes
• Les utilisateurs peuvent exporter et partager leurs résultats d'analyse

Confidentialité et Protection des Données

Traitement des Données

• Les données utilisateur sont traitées selon notre Politique de Confidentialité
• Les articles de recherche sont traités de manière sécurisée selon nos politiques internes
• Nous nous efforçons de respecter le RGPD, CCPA et autres réglementations de confidentialité applicables
• Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services afin de les améliorer. Nous utilisons uniquement des données anonymisées et aucune donnée de recherche personnelle n'est partagée. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google sur Confidentialité et Conditions de Google. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en installant le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

Rétention des Données

• Informations de compte : Conservées tant que le compte est actif
• Résultats d'analyse : Stockés selon nos politiques internes, pouvant être supprimés à notre discrétion
• Articles téléchargés : Traités selon nos besoins opérationnels et peuvent être conservés temporairement

Activités Interdites

Vous acceptez de ne pas :

• Violer toute loi ou réglementation applicable
• Télécharger du contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle
• Tenter de faire de la rétro-ingénierie ou compromettre nos systèmes
• Utiliser des systèmes automatisés pour créer des comptes ou consommer des services
• Revendre ou redistribuer des crédits à des tiers

Limitation de Responsabilité

Avertissement de Service

• Les services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite
• Nous déclinons expressément toutes les garanties, y compris mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, et de non-contrefaçon
• Nous ne garantissons pas que les services seront ininterrompus, sans erreur, sécurisés ou exempts de virus
• Nous ne garantissons pas la précision, la fiabilité ou l'exhaustivité de l'analyse générée par IA
• Les utilisateurs utilisent les services à leurs propres risques et doivent vérifier indépendamment tous les résultats d'analyse

Limites de Responsabilité

• Exclusion de Responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute responsabilité pour :
  • Les dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs de toute nature
  • La perte de profits, revenus, économies, opportunités, réputation ou données
  • Les coûts de services de substitution
  • Les pertes résultant de l'interruption d'activité
• Limitation Globale : Notre responsabilité totale agrégée ne dépassera en aucun cas le montant total que vous avez payé pour les services au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation
• Exclusions Absolues : Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages, auquel cas nos exclusions peuvent ne pas s'appliquer dans leur intégralité

Résiliation

Par l'Utilisateur

• Les utilisateurs peuvent fermer les comptes à tout moment
• Les crédits inutilisés ne sont généralement pas remboursables lors de la fermeture de compte

Par Nous

• Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes pour violations des Conditions
• Nous pouvons discontinuer les services avec un préavis de 30 jours
• En cas de résiliation pour cause, aucun remboursement des crédits

Utilisation Internationale

Service Global

• Les services sont disponibles aux utilisateurs dans le monde entier
• Les utilisateurs doivent respecter les lois et réglementations locales
• Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans toutes les juridictions

Contrôle des Exportations

• Les utilisateurs reconnaissent que les services peuvent être soumis aux lois de contrôle des exportations
• Les utilisateurs acceptent de ne pas utiliser les services en violation de telles lois

Modifications des Conditions

• Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment à notre seule discrétion
• Nous pouvons publier les Conditions révisées sur notre site web ou vous les notifier par d'autres moyens
• Votre usage continuel des services après toute modification constitue votre acceptation des Conditions révisées
• Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser les services
• Les modifications peuvent être apportées sans préavis préalable, sauf si requis par la loi applicable

Résolution des Litiges

Droit Applicable

• Ces Conditions sont régies par les lois applicables de la juridiction du fournisseur de services
• Les litiges seront résolus par arbitrage contraignant

Contact pour les Litiges

• Premier contact : hello@getpaperfast.com
• Résolution formelle de litiges disponible sur demande

Nous Contacter

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter :

• Email : hello@getpaperfast.com